2017年北京事业单位考试每日一练——《礼仪与民俗文化》

第一节第二节第三节第四节第五节第六节第七节第八节第九节第十节第十一节第十二节相见礼人际交往称谓教育婚娶饮食服饰建筑与旅节庆禁忌崇拜信仰丧葬与祭祀落实文化强国战略，确立社会主义价值观，是我们的共同追求，也是开设《礼仪与民俗文化》的目的所在。什么是文化？文化指人类在长期的历史发展中共同创造并赖以生存的物质与精神存在的总和。（文要指人际交往中各种行为规范。（法庭上的通行证人际交往的通行证）什么是民俗？民俗是群体的文化生活，包含着人们相处，互动及相互理解的最基本的文化指令，包含着人生最基本的行为方式。一、文化的类别1．按历史分2．按地域分3．按内容分4．我们身边的文化二、传统礼仪透视礼，指礼法礼制，也指礼的仪式。“豊”本表礼器，引申指礼的活动，如升降、跪拜、酬酢。古人认为“事神致福”的手礼包括宗法制度、等级观念、娱乐教民、人际行为准则，核心是治国，维护封建秩序。今天，礼仪是文明高雅的礼貌素养和美的仪式的综合艺术（庆典活动）。三、弘扬优良传统礼仪的必要性1．现代化迫切需要文明的人际关系2．市场经济需要优质服务软件要素微笑服务，公众第一公关意识，人和境界3．是改革开放，与国际接轨的需要四、推陈出新，培养新型的国民礼仪素质传递友好信息；冯冀才访美委婉语：采薪之忧，宫车晏驾更衣洗手王光英答记者仪表美“在貌为恭，在心为敬”言语文明实用民俗礼仪，举止有度。

4．辞让有礼体现无私豁达，营造良好人际氛围“君臣有义，父子有亲，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。”“大礼不辞小让”确立良好的审美情趣与审美能力书法、口才、写作、策划能力国人历来重视相见礼，登门拜访，接待宾客，都有礼仪规范。可参《礼记曲礼》、《仪礼士相见礼》。一、传统礼俗（一）一般性往来1．投递名片欢迎词；鞭炮东西阶之别4．敬茶敬烟5．言行得体送客（二）拜贺庆吊喜事庆贺之，如婚嫁、生育、冠笄，生辰寿诞，上梁乔迁，入学中举升官，商店开张等，要送贺仪、喜联、喜幛等。如凶事，则慰问吊唁之，礼物统称赙仪。目的是增进人际感情，消除隔阂，加强联络，或有事相求难以启齿，可借喜庆了却宿愿。光顾、光临惠顾屈驾客不送客长者赐，少者不敢辞礼尚往来投桃报李贺仪奠仪赙仪贽敬1．项王、项伯东向坐，亚父南向坐，沛公北向坐，张良西向侍。三、现代见面礼（一）登门拜访尽量不带婴幼儿避免海阔天空避开清早、用餐、深夜不乱开门窗，翻别人东西整理场所，服饰得体备好水果与茶态度热情客人告别时加以挽留送客门口、路口相互问好，不谈隐私、评头评足对来客有礼貌地打招呼来访者离开，有礼貌相送接电话以简明为度（四）重视现代见面礼的必要性简要说明下列情况该怎样处理第二节人际交往交往，是人类存在的必需。

人与人需要交往实用民俗礼仪，民族与民族、国家与国家也需要交往。文化就是在交往、融汇中发展的。中国文化从不是封闭的排他的文化体系，而是以“海纳百川”、“协和万邦”、“天下一家”的开放胸襟促进中外交融，不断激活生命潜质，生生不息，则健有为。华夏民族主要起源于黄河和长江流域，就是在不同民族的长期交往、融汇中最终形成了汉民族。汉民族与世界文化的第一次交汇是在汉唐阶段，印度佛教的亚里士多德曾经说过：人在社会生活中，是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往，那么他不是一位神，就是一只兽。《论语》中曾提到：不学礼，无以立。人际礼仪是指在各种社会交往、交际活动的场合的行为准则和交往规范。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志和人类交往的行为规范。通过对本章的学习了解了人际礼仪的重要性及中外各国的人际礼仪民俗，这些知识的积累为我们以后参加工作奠定了坚实的基础，引导我们在旅游接待中要了解和尊重中外人际礼仪。（一）符合现代观念（二）符合现代审美标准（一）人际礼仪的阶级性（二）人际礼仪的民族性、国（一）尊重作用（二）约束作用（三）教育作用（四）调节作用孔子曰：“礼者，敬人也。

”在人际交往中互相尊重最为重要，尊重是礼仪的情感基础，只有彼此间相互尊重才能保持良好的人际关系。每个人在人际交往中都处于平等地位，不论种族、国籍、肤色、社会地位如何，只有尊重他人才能赢得他人的尊重。自律原则就是要自我要求、自我约束和自我反省，同时更提倡“严于律己，宽以待人”。礼仪就像一面镜子，对照这面“镜子”，人们可以发现自己的“美”与“丑”，从而自我约束，树立良好的形象，成为一个受欢迎的人。宽容是一种较高的境界和高尚的情操，一种容纳意识和自控能力，要尊重他人的个人选择2017年北京事业单位考试每日一练——《礼仪与民俗文化》，允许别人有行动与见解的自由。在人际交往中，对不同于自己的见解要多容忍、多体谅、多理解，不要斤斤计较、过分苛刻。适度的原则，就是要求应用礼仪时，必须要注意技巧，合乎规范，特别要注意把握分寸。在人际交往中，该行则行，俗话说：“十里不同风，百里不同俗。”在人际交往中要入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，只有尊重对方特有的习俗，才能增进双方之间的理解和沟通，才能更好地表达我们的真诚和善意，才能有助于我们交往顺畅。真诚就是在交际过程中做到诚实守信，不虚伪、不做作。如果缺乏真诚则不可能达到目的，更无法保证交际效果。因此，运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。

记住别人的姓或名，主动与人打招呼，恰当地表达信念，温和待人，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。培养开朗、活泼的个性，保持友好的灵活性，展现积极的身体语言，让对方觉得和你在一起是开心愉快的。4.找到靠岸点，将他人的优点作为切入口，从而与他人形成共鸣。学会倾听，成功人士都是倾听大师，有一句谚语说的好；“人们不关心你知道多少，直到他们知道你关心他们多少。”看着对方的眼睛，倾听他们的心声更能表达你的真诚与关10.注意搭建与人沟通的桥梁，千万不要树立不必要的敌人2017年北京事业单位考试每日一练——《礼仪与民俗文化》，向尽可能多的人敞开沟通大门。11.世界上最好的沟通者都知道，让人们接受一些东西，最有力的方法就是讲故事，要学会讲故事这门高超艺术，它会创造奇迹的。当然，人际交往的技巧不仅限于上面这些，可是如果我们能把这些基本的原则植入生活人际关系和工作中时，我们肯定会看到积极的、持久的友谊。当我们不断完善自己的待人技巧时，我们就会建立持久的出色的人际关系，这就是生活的全部。1、文明礼貌修养的养成途径是什么？修养是指个人在政治、思想、道德品质和知识技能等方面，经过长期锻炼和培养所达到的一定水平。

文明礼貌修养，则是专指一个人在待人处事方面，经过不断的学习和磨练，自身的礼貌素质和能力所达到的较高水平。良好的礼貌修养实用民俗礼仪，是需要经过长期的有意识的学习、实践、积累而逐步形成的，可以从以下几个方面着手：10企业人员懂得礼貌知识越广博、越深入，他在工作中就越能应付自如。作为“礼仪之邦”的我国，在各种书文典籍中，有丰富的礼貌知识。因此，加强对国内外礼貌知识的学习，日积月累，对自己的礼貌修养的提高是十分必要的。现代社 会的人必须懂得更多一些科学文化知识，接触更多一些情趣 高雅的艺术作品，这是自身修养和人际交往的需要。一般来 说，有修养的人都是科学文化艺术知识丰富的人。这种人思 考问题周密，分析问题透彻，处理问题得当，欣赏力强，能 注重自己的仪表仪容，在人际交往时，能展现出诱人的魅力。 一个人有了思想道德素养，就会能动地指导自己的行为，自 觉地实施礼貌行为。一个完全出自内心深处尊重别人，热情 诚恳、道德高尚的企业人员，那么，他的工作态度也一定会 真诚和蔼、表里如一，全心全意地为企业服务。 在礼貌修养过程中，善于学习只是强化了礼貌修养的意识及其基础，但关键在于实践，见诸于行动。离开实践，礼貌 修养就成为无源之水、无本之木，“纸上谈兵”式的礼貌修养 是无法成功的。

提高礼貌修养，就是要以主动积极的态度， 用于社会生活实践的各个方面，要在学校、家庭、社交等场 合中，时时处处自觉地从大处着眼、小处着手，从我做起， 以礼貌的准则来规范自己的音容笑貌、言行举止。 11 在礼貌修养过程中，要自觉地以现代的社会道德和文明礼貌为标准，荡涤自己不文明礼貌的不良习气，净化思想， 陶冶情操，不断完善。只要自觉严格要求自己，身体力行，从点滴做起，持之以恒，好的习惯是可以养成的。总之，礼